よくある質問

決済方法について教えてください。

各種クレジットカード、shoppay、Applepay、GooglePay、amazonpay、paypal、あと払い(ペイディ)、各種コンビニ払い、各種QR決済のご利用が可能です。

あと払い(ペイディ)について

ペイディは、簡単で便利な後払い決済サービスです。
クレジットカードや事前の登録は不要で、メールアドレスと携帯電話番号だけでご利用いただけます。
1か月の間にいくらお買い物をしても、お支払いは翌月に一括で行えるため、購入時の負担が軽減されます。

 

【ご利用方法】

  1. 決済方法で「あと払い(ペイディ)」を選択し、メールアドレスと携帯番号を入力してください。
  2. SMSで送られてくる4桁の認証コードを確認し、入力してください。
  3. 購入が完了します。翌月の初旬(1日〜3日)にメールとSMSでご請求金額をお知らせします。
  4. お支払いは、翌月10日までにコンビニ払い、銀行振込、または口座振替で行ってください。

 

【支払い方法と手数料】

コンビニ払い支払う1回払い¥390円(税込み)

下記のコンビニで、メールとSMSでご連絡する「お支払い受付番号」でお支払いください。


アプリをお持ちの方は、下記のコンビニでペイディアプリの画面を見せてお支払いください。

  1. ホーム画面の「お支払い」をタップ。
  2. 「取扱いコンビニ」をタップ。
  3. レジでアプリの画面を提示してお支払いください。

 

銀行振込で支払う振込手数料(各金融機関により異なります)

ご請求確定後にお送りするメールとSMSから「お客様専用振込口座」をご確認ください。
アプリをお持ちの方は、「お客様専用振込口座」をご確認の上、お振り込みください。

  1. ホーム画面の「お支払い」をタップ。
  2. 「お客様専用振込口座」をタップ。
  3. お客様専用振込口座を確認。
  4. 銀行振込でお支払いください。

 

口座振替で支払う:無料
ペイディアプリから銀行口座を登録すると、毎月自動的にご請求金額が引き落とされます。
※口座振替の結果は、引き落とし日から約3〜5営業日後にご利用履歴に反映されます。

  1. 「アカウント」をタップ。
  2. 「お支払い方法」をタップ。
  3. 「口座振替」から銀行口座を登録してください。

アプリをお持ちでない方は、MyPaidyから口座振替をご登録ください。


    アプリでもっと便利に

    本人確認をすることで、より安心してお買い物をお楽しみいただけます。
    また、ペイディカードや分割手数料無料の3・6・12回あと払いなど、便利な機能が利用可能になります。

    • 口座振替・銀行振込のみ無料
    • 3,000円以上のお支払いでお使いいただけます。
    • 一部のオンラインショップでは3回あと払いをご利用いただけません。
    • ご利用上限額はあくまで目安です。ご利用の際に都度、システムによる自動審査が行われます。
      結果によってはご利用上限額内であってもご利用いただけない場合がございます。
    • 運転免許証、マイナンバーカードがご利用いただけます。

     

    ペイディアプリのダウンロードはこちら

    App Store: https://apps.apple.com/jp/app/paidy/id1220373112
    Google Play ストア: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.paidy.paidy

     

    その他詳細につきましては、下記画像より paidyのサイトをご参照ください。

    クレジットカード決済で分割支払いはできますか?

    出来かねます。お支払い回数は1回のみとなりますのでご了承ください。

    口座振替での支払いは可能でしょうか?

    申し訳ありませんが、口座振替は取扱っておりません。

    銀行振込手数料はかかりますか?

    銀行振込手数料はお客様負担でお願いいたします。

    サンプル注文はできますか?

    【サンプル可】の記載がされている商品が対象になります。会員様マイページよりサンプル依頼フォームお進みいただき、商品コードをご記入の上、送信をお願いします。

    サンプルは何枚までもらえますか?

    1点につき3枚までになります。

    ※商品によっては数量が少なくなる場合がございます。

    サンプルは個人でももらえますか?

    個人様へのサンプルはお断りしています。(法人名・屋号があるお客様に限ります)

    商品コードはどこに記載されていますか?

    商品ページにある商品詳細に記載しています。

    個人でも利用できますか?

    個人はもちろん、法人のお客様もご購入できます。

    サイト以外の商品も取扱えますか?

    ご対応できます。お問い合わせフォームより【品名】を記載の上メールの送信をお願いします。別途見積をさせていただきます。

    商品についてもっと詳しく知りたい

    商品ページの【この商品について問い合わせる】か、お問い合わせフォームより、知りたい内容を記入後、メールをお願いします。

    前回と同様に注文したい

    会員登録者様は、注文履歴より再購入していただけます。

    ちゃんと注文ができているか確認したい

    注文完了後にご登録いただいたメールアドレスにご注文商品内容のご案内メールが届きます。

    発送状況の確認がしたい

    発送完了メールに送り状番号が記載されていますので。運送会社の追跡サービスにてご確認ください。

    配送業者はどちらになりますか?

    当社指定の配送業者になります。

    商品の発送はどこからになりますか?

    メーカーからの直送以外は基本的に兵庫県からの発送になります。

    会員登録住所とは別の場所に届けていただけますか?

    お届け先住所と、電話番号を記載いただければ可能です。

    当日出荷は可能ですか?

    当日出荷の締切が、午前12時になりますので、それまでにご注文をお願いします。 ※在庫のある当日出荷可能品に限ります。 ※お支払い方法が銀行振込やコンビニ払い場合、入金・決済の確認後の出荷手配になります。

    全ての商品が当日発送可能ですか?

    全ての商品ではありません。当社在庫品、メーカー在庫品に限ります。

    最短でいつの納品になりますか?

    在庫のある商品は、午前11時までのご注文で当日出荷いたします。 在庫のない商品につきましても、3~4営業を目安で出荷いたします。

    領収書の発行元はどちらですか?

    株式会社富山商店で領収書を発行させていただきます。

    送料はいくらですか?

    全国一律880円となります。※北海道、沖縄、離島は別途頂戴致します。

    送料無料の条件を教えてください。

    税込みで5,500円以上のお買い上げで配送料が無料となります。 ただし沖縄と北海道は有料とります。

    北海道への送料はいくらですか?

    北海道へお届けの場合、購入金額にかかわらず、税込で2,750円かかります。

    沖縄への送料はいくらですか?

    沖縄へお届けの場合、購入金額にかかわらず、税込で4,400円かかります。

    注文のキャンセルはできますか?

    商品出荷前ですとキャンセル可能です。問い合わせフォームよりご依頼ください。

    返品はできますか?

    何らかの事由で商品の返品をご希望の場合は、商品到着の7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。 ・当社都合による誤出荷や破損につきましては、送料を弊社負担で直ちに商品交換を致します。 ・お客様都合による返品につきましては(在庫が余った、サイズを間違えたなど)、返品対応はできかねます。

    商品の交換はできますか?

    当社都合による誤出荷や破損につきましては、送料を弊社負担で直ちに商品交換を致します。

    会員登録に費用はかかりますか?

    入会金・年会費は無料となっております。

    会員登録なしに注文はできますか?

    可能です。ですが、会員登録をしてい頂くと次回からのお買い物がよりスムーズに行って頂けます。

    ログインID(メールアドレス)を忘れた場合

    お問い合わせフォームよりメールをお願いします。メール返信にてご案内いたします。

    電話対応時間を教えてください。

    土・日・祝を除く、午前9時から17時までとなります。

    ニュースレター(メルマガ)配信を停止したいのですが

    受信済みのパックNEXTニュースレターより手続きいただけます。